📄 Юридический документ

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 17 июля 2026 г.

Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать персональные данные, которые вы нам доверяете.

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем персональные данные при использовании вами нашего сервиса («Сервис»). Используя Сервис, вы соглашаетесь с практиками, описанными в этой политике.

Настоящая политика составлена со ссылкой на индонезийский Закон № 27 от 2022 года о защите персональных данных («Закон о ЗПД») и связанные применимые нормативные акты Индонезии.

2. Данные, которые мы собираем

Мы собираем следующие данные для работы Сервиса:

  • Данные аккаунта: имя, номер телефона, адрес электронной почты и идентификатор приложения обмена сообщениями, которое вы используете для входа.
  • Операционные данные: задачи, отчёты, заявки, расписания и записи активности, которые вы создаёте в Сервисе.
  • Фото и метаданные: фотографии, сделанные через камеру, вместе с серверной отметкой времени и координатами локации (GPS) для проверки подлинности доказательств работы.
  • Данные о локации: координаты устройства при выполнении задач на основе геолокации (геозона).
  • Ограниченные биометрические данные: фото лица (селфи), если функция отметки присутствия по лицу включена вашей организацией.
  • Данные устройства и технические данные: тип устройства, операционная система, IP-адрес и журналы использования для безопасности и обслуживания.

3. Как мы используем данные

  • Предоставление, эксплуатация и обслуживание Сервиса.
  • Проверка подлинности доказательств работы (фото, время, локация) как основная функция Сервиса.
  • Формирование отчётов и сводок для менеджеров и владельцев объектов.
  • Перевод контента между языками для облегчения коммуникации.
  • Обработка подписок и платежей.
  • Обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и выполнение юридических обязательств.

4. Правовые основания и согласие

Обработка персональных данных осуществляется на основании вашего согласия, исполнения договора (предоставление Сервиса) и/или законных интересов, не нарушающих ваши права.

Для данных о локации и фото лица мы предварительно запрашиваем явное согласие. Вы можете отозвать согласие в любое время, хотя это может повлиять на определённые функции.

5. Передача данных

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём данные только:

  • Надёжным поставщикам облачной инфраструктуры для хранения и обработки.
  • Поставщикам платёжных шлюзов для обработки транзакций по подписке.
  • Органам власти, если это требуется применимым законодательством.

Операционные данные и фото организации доступны только участникам этой организации согласно их ролям.

6. Хранение и сроки хранения

Данные хранятся в дата-центрах в определяемых нами регионах для обеспечения надёжности и соответствия требованиям.

Фото и доказательства работы хранятся столько, сколько необходимо для операционных целей, а затем могут быть перемещены в менее затратное хранилище или удалены согласно нашей политике хранения. Данные, связанные с активным спором, исключаются из удаления до разрешения спора.

7. Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных, включая шифрование при передаче, контроль доступа на основе ролей и ограничение доступа к серверу. Однако ни одна система не свободна от рисков полностью.

8. Ваши права

Согласно Закону о ЗПД, вы имеете право:

  • Получать доступ и копию своих персональных данных.
  • Исправлять неточные данные.
  • Удалять персональные данные в определённых пределах.
  • Отзывать согласие на обработку.
  • Возражать против определённой обработки.

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами через страницу «Связаться с нами» (villaops.studiokami.co.id/contact) или канал поддержки в приложении.

9. Данные гостей и третьих лиц

Некоторые функции позволяют гостям или третьим лицам отправлять запросы без создания аккаунта. Такие страницы спроектированы так, чтобы не хранить лишние персональные данные, и носят временный характер.

10. Несовершеннолетние

Сервис предназначен для использования в бизнесе и не предназначен для лиц, не достигших совершеннолетия согласно закону. Мы намеренно не собираем данные детей.

11. Изменения политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях будет сообщено через Сервис. Продолжение использования после обновления означает, что вы принимаете обновлённую политику.

12. Контакты

По вопросам о настоящей политике или ваших персональных данных свяжитесь с нами через страницу «Связаться с нами» (villaops.studiokami.co.id/contact) или канал поддержки в приложении.

Этот документ предоставлен для операционных целей Сервиса. По юридическим вопросам или для использования прав на персональные данные свяжитесь с нами через страницу Связаться с нами.