Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi ketika Anda menggunakan Layanan kami ("Layanan"). Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Kebijakan ini disusun dengan mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait yang berlaku di Indonesia.

Kami mengumpulkan data berikut untuk menjalankan Layanan:

• •Data akun: nama, nomor telepon, alamat email, dan identitas pengguna aplikasi perpesanan yang Anda gunakan untuk masuk.
• •Data operasional: tugas, laporan, tiket, jadwal, dan catatan aktivitas yang Anda buat di dalam Layanan.
• •Foto dan metadata: foto yang diambil melalui kamera beserta stempel waktu dari server dan koordinat lokasi (GPS) untuk keperluan verifikasi bukti kerja.
• •Data lokasi: koordinat perangkat saat menjalankan tugas berbasis lokasi (geofence).
• •Data biometrik terbatas: foto wajah (swafoto) bila fitur absensi berbasis wajah diaktifkan oleh organisasi Anda.
• •Data perangkat & teknis: jenis perangkat, sistem operasi, alamat IP, dan log penggunaan untuk keamanan dan pemeliharaan.

• •Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Layanan.
• •Memverifikasi keaslian bukti kerja (foto, waktu, lokasi) sebagai fungsi inti Layanan.
• •Menghasilkan laporan dan ringkasan untuk manajer dan pemilik properti.
• •Menerjemahkan konten antar bahasa untuk memudahkan komunikasi.
• •Memproses langganan dan pembayaran.
• •Menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan memenuhi kewajiban hukum.

Pemrosesan data pribadi dilakukan berdasarkan persetujuan Anda, pelaksanaan perjanjian (penyediaan Layanan), dan/atau kepentingan sah yang tidak melanggar hak Anda.

Untuk data lokasi dan foto wajah, kami meminta persetujuan eksplisit terlebih dahulu. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja, meskipun hal itu dapat memengaruhi fungsi tertentu.

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan data kepada:

• •Penyedia infrastruktur cloud tepercaya untuk penyimpanan dan pemrosesan.
• •Penyedia gateway pembayaran untuk memproses transaksi langganan.
• •Pihak berwenang bila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Data operasional dan foto suatu organisasi hanya dapat diakses oleh anggota organisasi tersebut sesuai peran masing-masing.

Data disimpan pada pusat data di wilayah yang kami tentukan untuk menjaga keandalan dan kepatuhan.

Foto dan bukti kerja disimpan selama diperlukan untuk tujuan operasional dan kemudian dapat dipindahkan ke penyimpanan berbiaya lebih rendah atau dihapus sesuai kebijakan retensi. Data yang terkait sengketa aktif dikecualikan dari penghapusan hingga sengketa selesai.

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data, termasuk enkripsi saat transit, kontrol akses berbasis peran, dan pembatasan akses server. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko.

Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:

• •Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda.
• •Memperbaiki data yang tidak akurat.
• •Menghapus data pribadi dalam batas tertentu.
• •Menarik persetujuan pemrosesan.
• •Mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui halaman Kontak Kami (villaops.studiokami.co.id/contact) atau kanal dukungan di dalam aplikasi.

Beberapa fitur memungkinkan tamu atau pihak ketiga mengirim permintaan tanpa membuat akun. Halaman semacam ini dirancang tanpa menyimpan data pribadi yang tidak perlu dan bersifat sementara.

Layanan ditujukan untuk penggunaan bisnis dan tidak diperuntukkan bagi individu di bawah umur sesuai ketentuan hukum. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui Layanan. Penggunaan berkelanjutan setelah pembaruan berarti Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.

Untuk pertanyaan mengenai kebijakan ini atau data pribadi Anda, hubungi kami melalui halaman Kontak Kami (villaops.studiokami.co.id/contact) atau kanal dukungan di dalam aplikasi.